TERMINOS Y CONDICIONES:Al realizar una compra o pedido con SEVEN MUSE, usted estará aceptando los términos y condiciones relatados en este documento.
Se pide encarecidamente leer con atención las pautas, y tener responsabilidad con sus pagos.LOTES:
1. Se deberá estar seguro antes de marcar, para evitar inconvenientes o retrasos en la salida del lote.
2. Antes de marcar en algún lote, se deberá enviar un mensaje con la palabra “PIDO” al chat grupal donde fue enviado el ítem.
3. Una vez, dada la autorización por la administración, podrá marcar ya sea con su nombre u apodo.
Se le dará un plazo de CINCO minutos para marcar, pasado ese tiempo, se pasará al siguiente interesado.
4. Luego de ser confirmado el lote se deberá unir al grupo de PAGO DE LOTES.
5. Una vez confirmado el lote en caso de ser PHOTOCARDS, se le brindará un plazo de dos horas para cancelar el ítem marcado, de no ser cancelado dentro del plazo indicado, se pasará a cobrar una MORA de 1 sol por día, dándose plazo hasta 3 DÍAS, en caso de incumplir esta regla, se procederá a brindar una ADVERTENCIA. A la segunda ADVERTENCIA, se procederá a retirar del grupo, sin opción a retorno. SE RECUERDA QUE ESTA CONDICIÓN ES ÚNICAMENTE PARA PHOTOCARDS.
6. Una vez confirmado el lote, se le brindará un plazo de 24 horas para cancelar el ítem marcado, de no ser cancelado dentro del plazo indicado, se pasará a cobrar una MORA de 2 soles por día, dándose plazo hasta 3 DÍAS, en caso de incumplir esta regla, se procederá a brindar una ADVERTENCIA. A la segunda ADVERTENCIA, se procederá a retirar del grupo, sin opción a retorno. SE RECUERDA QUE ESTA CONDICIÓN ES DIRIGIDA A LA COMPRA DE ITEMS MÁS GRANDES, TALES COMO ÁLBUMES, PLUSHIES,ETC.
7. Se deberá enviar la captura del pago realizado al grupo de PAGO DE LOTES, con la siguiente leyenda: NOMBRE DEL PROPIETARIO + ITEM + FECHA Y HORA.
8. Se dará confirmación del recibimiento de su pago, mediante una reacción a mensaje.
9. Una vez pasado el tiempo dado con pago de mora, el producto pasará a STOCK sin reclamo alguno ni devolución ni completa, ni parcial.COSTOS DE ENVIOS:1. No se tiene un costo de envío fijo, pues este varía según el tamaño del item.
2. Los costos por lo general, no incluyen envío a PERU, a menos de ser especificado.
3. Una vez cotizado los costos de enviós, se dará aviso mediante el grupo de ANNOUNCEMENTS de la comunidad que se puede verificar los costos en la MASTERLIST.
4. Una vez confirmado el costo de envio, se le brindará un plazo de 7 días para cancelar el costo, de no ser cancelado dentro del plazo indicado, se pasará a cobrar una MORA de 2 soles por día, dándose plazo hasta 5 DÍAS, en caso de no realizar el pago luego del plazo, su ITEM pasará a STOCK, sin opción a reclamo.
SE RECUERDA QUE EL COBRO POR ENVIO, ES POR CADA ÍTEM INDIVIDUALMENTE.ENTREGAS:
1. Se indicará en el grupo de ANNOUNCEMENT de la comunidad, una vez su ítem se encuentre en Perú, para posteriormente enviar un FORM el cual deberá rellenar para poder realizar su entrega, este FORM se cerrará los días JUEVES A LAS 5 P.M.
2. En caso de haber RELLENADO EL FORM, y no asistir al recojo de su producto, se le cobrará un adicional de 1 sol. Es mejor que no se llene de no estar seguro de asistir y esperar a la siguiente fecha.
3. Los horarios de igual forma serán anunciados mediante el grupo de ANNOUNCEMENT.
4. Las entregas se realizarán en la ALAMEDA 28 DE JULIO.
5. Las entregas se realizarán DOS FECHAS por CAJA, luego de este tiempo, se pasará a ALMACÉN.
6. Se realizarán envíos a domicilio, previo acuerdo, mediante la agencia SHALOM o motorizado enviado por usted. SE RECUERDA QUE LOS COSTOS A DOMICILIO, SEAN A AGENCIA O PARTICULAR, SERÁN CUBIERTOS POR USTED.ALMACEN:
1. Se le brindará adicionalmente tres fechas para el recojo de su ítem con un cobro adicional de cinco soles por tiempo guardado en almacen.